DSD Direct Connect Lite

DSD Direct Connect Lite est l'application mobile que les concessionnaires automobiles utilisent pour renforcer les relations clients et rationaliser les opérations de service. Restez connecté avec les clients de service avant, pendant et après leurs visites de véhicule grâce à des outils de communication intégrés.

Gérez toutes les interactions client depuis un seul endroit. Contactez-les par e-mail, messages texte et appels vocaux directement depuis votre appareil mobile — pas besoin de basculer entre les applications ou les plateformes. L'application se synchronise avec votre Dealer Management System existant, de sorte que les données client et les détails des rendez-vous sont toujours à jour et accessibles.

Améliorez la satisfaction client en tenant les clients de service informés à chaque étape. Qu'il s'agisse de confirmer des rendez-vous, de fournir des mises à jour de statut ou d'assurer un suivi après la fin du service, vous réduirez les communications manquées et renforcerez la fidélité.

DSD Direct Connect Lite met la communication du concessionnaire dans votre poche, vous permettant de répondre plus rapidement et de gérer les relations clients plus efficacement où que vous soyez.